Al di là del valore del contratto che ha firmato con la tua azienda, ti sei mai chiesto quanto valore ogni cliente soddisfatto può generare?

Immagina che quella soddisfazione diventasse una testimonianza documentabile di un tuo successo, della tua professionalità, della tua capacità di seguire i clienti che si affidano a te, e che tu potessi portarla sempre con te e tirarla fuori quando la trattativa si fa dura e devi distinguerti dalla concorrenza.

Ecco, la referenza è la voce dei tuoi clienti soddisfatti che vende per te sempre, non solo quando qualche amico gli chiede a chi rivolgersi.